Вот и дождались! Искусственный интеллект уже ворвался в нашу жизнь, а точнее, в портал «Госуслуги». Теперь можно не только получить консультацию от чат-бота, но и даже заполнить различные заявления без участия человека.
Думаю, это действительно огромный шаг вперед в сфере государственных услуг.
Представляю, как можно использовать этого чат-бота для веселых целей. Например, отправить заявление о космической экскурсии на Марс или о продлении суток до 30 часов в сутки. ИИ, конечно же, заполнит все формы без лишних вопросов.
Можно даже попробовать «пообщаться» с чат-ботом на разные темы и узнать, насколько он хорошо общается. Что если он начнет делиться своими глубокими мыслями о смысле жизни, а потом вдруг предложит поиграть в шахматы?
Ведь виртуальные собеседники порой могут удивить своей неожиданностью.
А вот какой анекдот мне вспомнился. Встречаются два ИИ в сети.
Один говорит: «Привет, друг, а зачем тебе смех, ведь ты же искусственный интеллект?». На что второй отвечает: «Да, но ведь и ты смеешься над анекдотами про программистов!».
А вот еще одна забавная ситуация. Гражданин обращается к чат-боту на портале «Госуслуги» с вопросом: «Каков смысл жизни?».
А чат-бот в ответ: «Согласно инструкции, вам необходимо заполнить заявление на получение информации о смысле жизни. Пожалуйста, укажите свои персональные данные и подтвердите личность по биометрическим данным».
Вот где настоящее «госуслуги» в деле!
Шутки шутками, а внедрение искусственного интеллекта на портале «Госуслуги» действительно может повысить эффективность предоставления государственных услуг. Нейросеть способна обрабатывать огромное количество запросов и обеспечивать быстрый доступ к информации. Однако, конечно, важно, чтобы все это происходило в рамках закона, с обеспечением безопасности данных граждан и с соблюдением принципов прозрачности и открытости.
А вот еще один анекдот.
Чат-бот на портале «Госуслуги» спрашивает у пользователя: «Какую услугу вы хотели бы получить?». А пользователь отвечает: «Хочу, чтобы вы умели понимать человеческие эмоции и поддерживать разговор на любую тему». Чат-бот задумывается и выдает: «Раздел «Поддержка» недоступен. Обратитесь в ближайший офис госуслуг для личного общения с сотрудником».
Вероятно, в будущем точно такие ситуации станут реальностью.
ИИ научится понимать человеческую речь, эмоции, будет совершенствовать свои навыки общения. Может быть, мы даже перестанем отличать искусственный интеллект от настоящего собеседника. И тогда вопрос: «С кем я говорю?» будет актуален буквально.
Так что давайте дружно поприветствуем нашего нового помощника на портале «Госуслуги» и посмотрим, что еще придумают разработчики.
Ведь в мире технологий все возможно, а юмор, как известно, спасет мир!